سياسة الخصوصية

في AI Baby Blend، نقدر بشدة خصوصية وحماية المعلومات الشخصية لمستخدمينا. إن التزامنا بحماية بياناتك لا يتزعزع، ونستخدم أعلى المعايير العالمية لضمان أمنها. توضح سياسة الخصوصية هذه ممارساتنا فيما يتعلق بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.

AI Baby Blend هي خدمة نقدمها، وهي متخصصة في التنبؤات المدعومة بالذكاء الاصطناعي بشأن ظهور الأطفال في المستقبل بناءً على صور الوالدين. تنطبق هذه السياسة على جميع التفاعلات مع موقعنا الإلكتروني، babyblend.ai، والخدمات التي نقدمها.

1. جمع المعلومات

1.1 أنواع البيانات المجمعة

معلومات التعريف الشخصية (PII): نحن نجمع معلومات التعريف الشخصية مثل عنوان بريدك الإلكتروني عندما تتفاعل مع خدمتنا. تعتبر هذه المعلومات ضرورية لإرسال الصور التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لطفلك المستقبلي وللتواصل الأساسي.
بيانات الصور الفوتوغرافية (بيانات الوجه): يتمحور جوهر خدمتنا حول الصور التي تقوم بتحميلها. يتم استخدام هذه الصور، التي قد تحتوي على وجوه، بواسطة نموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بنا لإنشاء تنبؤات بمظهر طفلك المستقبلي. نحن لا نستخدم تقنية التعرف على الوجه للتعرف على الأفراد، ولا نقوم بتخزين المعرفات البيومترية. لا يتم الاحتفاظ ببيانات الوجه إلى أجل غير مسمى؛ يتم تخزينه فقط لفترة التشغيل القصيرة اللازمة (حوالي دقيقتين) لإنشاء تنبؤات الذكاء الاصطناعي وتقديمها. وبعد هذه الفترة القصيرة، يتم حذف الصور التي تم تحميلها نهائيًا من خوادمنا.
معلومات الدفع: لمعالجة المعاملات، لا نجمع أي معلومات دفع مباشرة. تتم إدارة بيانات الدفع بواسطة Stripe، وهو معالج دفع تابع لجهة خارجية، ولا نقوم بتخزين هذه التفاصيل أو معالجتها بأنفسنا.
بيانات الاستخدام: تتضمن هذه البيانات غير الشخصية حول كيفية تفاعلك مع موقعنا وخدماتنا، مثل الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت الذي تقضيه على الموقع، والتحليلات الأخرى.

1.2 كيف نجمع البيانات

الإرسال المباشر: يتم توفير معلومات مثل اسمك وبريدك الإلكتروني وصورك مباشرةً عند استخدام خدمتنا.
التقنيات الآلية: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لجمع بيانات الاستخدام أثناء تنقلك عبر موقعنا الإلكتروني.
معالجو الدفع: نحن نستخدم خدمات الجهات الخارجية (على سبيل المثال، Stripe) لمعالجة الدفع، وأثناء تعاملهم مع بيانات الدفع الخاصة بك، لا نقوم بتخزين هذه التفاصيل أو معالجتها مباشرة.

2. استخدام معلوماتك

2.1 الغرض من معالجة البيانات

تقديم الخدمة: لتزويدك بخدمة التنبؤ بوجه الطفل التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. يتضمن ذلك تخزين ومعالجة الصور التي تم تحميلها مؤقتًا لمدة دقيقتين تقريبًا لإنشاء التنبؤ، ثم إرسال النتيجة إلى بريدك الإلكتروني.
الاتصال: للتواصل معك بخصوص استخدامك لخدمتنا، بما في ذلك التحديثات والاستفسارات والمسائل المتعلقة بالدعم.
معالجة الدفع: لتسهيل الدفع الآمن لخدماتنا من خلال معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية.
تحسين الخدمة: لتحليل بيانات الاستخدام لتحسين موقعنا وخدماتنا، مما يساعدنا على فهم تفضيلات المستخدم وتحسين تجربة المستخدم. وهذا لا يتضمن بيانات الوجه.
الامتثال القانوني: للامتثال للالتزامات القانونية، مثل الاستجابة للطلبات القانونية أو منع الاحتيال.

2.2 مشاركة المعلومات

مقدمو خدمات الطرف الثالث: نحن لا نشارك بيانات الوجه مع أي طرف ثالث. تتم جميع عمليات معالجة بيانات الوجه على خوادمنا الآمنة. قد تتم مشاركة المعلومات الأخرى (مثل عناوين البريد الإلكتروني أو بيانات الاستخدام) مع أطراف ثالثة موثوقة فقط لتشغيل موقعنا أو تحسين خدماتنا، وتوافق هذه الأطراف على الحفاظ على سرية المعلومات.
المتطلبات القانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، يجوز لنا الكشف عن معلومات المستخدم غير المتعلقة بالوجه للامتثال للإجراءات القانونية، مثل أوامر المحكمة أو استجابة للطلبات القانونية. وبما أننا نحذف بيانات الوجه على الفور، فهي غير متاحة للكشف عنها.
المعلومات المجمعة وغير المحددة للهوية: يجوز لنا مشاركة معلومات مجمعة وغير شخصية مع شركائنا أو لأغراض البحث. لا يمكن استخدام هذه البيانات لتحديد هوية الأفراد ولا تتضمن أبدًا بيانات الوجه المحفوظة، حيث يتم حذف بيانات الوجه في غضون دقائق.

2.3 الموافقة والتحكم

موافقة المستخدم: باستخدام خدمتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
خيارات إلغاء الاشتراك: لديك خيار إلغاء الاشتراك في استخدامات معينة لمعلوماتك، مثل تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية، وذلك عن طريق تعديل تفضيلاتك أو الاتصال بنا مباشرة.

3. تخزين البيانات والأمن

3.1 الاحتفاظ بالبيانات

فترة الاحتفاظ: يتم تخزين معلومات التعريف الشخصية وبيانات الصور الفوتوغرافية (بيانات الوجه) فقط للمدة الضرورية للغاية لإنشاء تنبؤات بطفلك مدعومة بالذكاء الاصطناعي وإبلاغك بهذه النتائج. يتم تخزين بيانات الوجه لمدة دقيقتين تقريبًا، وهو الوقت اللازم لنموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بنا لمعالجة الصور وإنتاج التنبؤ النهائي. بعد إنشاء توقعاتك وتقديمها، يتم حذف الصور التي تم تحميلها على الفور وبشكل دائم.
سبب التخزين المؤقت لبيانات الوجه: نحن نحتفظ ببيانات الوجه لفترة وجيزة (حوالي دقيقتين) فقط لتلبية الخدمة المطلوبة - لتشغيل نموذج الذكاء الاصطناعي وإنشاء المظهر المتوقع لطفلك. بمجرد اكتمال التوقع، لن تكون هناك حاجة إلى بيانات الوجه، وستتم إزالتها على الفور.
حذف البيانات: عند الانتهاء من خدمتنا أو بناءً على طلبك، سيتم حذف بياناتك الشخصية، بما في ذلك الصور، على الفور وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالبيانات هذه. نحن لا نقوم بتخزين بيانات الوجه إلى أجل غير مسمى، ولا نشاركها مع أي جهات خارجية.

3.2 الإجراءات الأمنية

التشفير: يتم تشفير البيانات الشخصية أثناء النقل وأثناء عدم النشاط للحماية من الوصول غير المصرح به.
خوادم آمنة: يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة مع وصول مقيد وضمانات مادية وإلكترونية قوية.
عمليات التدقيق المنتظمة: تخضع أنظمتنا لعمليات تدقيق أمنية منتظمة لتحديد أي ثغرات أمنية محتملة ومعالجتها.

3.3 بروتوكول خرق البيانات

الإجراء الفوري: سنتخذ خطوات فورية لتحديد سبب أي اختراق للبيانات وتأمين أنظمتنا.
الإشعار: سيتم إخطار المستخدمين المتأثرين على الفور وفقًا للمتطلبات القانونية وتزويدهم بالإرشادات حول إجراءات الحماية.
الامتثال التنظيمي: سنلتزم بجميع اللوائح ذات الصلة المتعلقة بانتهاكات البيانات، بما في ذلك إبلاغ السلطات المختصة كما هو مطلوب.

4. حقوق المستخدم والوصول إلى المعلومات

4.1 حقوق المستخدم

الحق في الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
الحق في التصحيح: إذا كانت بياناتك الشخصية غير دقيقة أو غير كاملة، فيمكنك طلب التصحيحات.
الحق في المحو: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا ("الحق في النسيان").
الحق في تقييد المعالجة: يمكنك أن تطلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية بموجب شروط معينة.
الحق في إمكانية نقل البيانات: لديك الحق في تلقي بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ونقلها إلى وحدة تحكم بيانات أخرى.
الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة، بما في ذلك لأغراض التسويق.

4.2 ممارسة حقوقك

اتصل بنا: لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على [contact email/phone]. سنرد على طلبك وفقًا للقوانين المعمول بها.
التحقق من الهوية: قد نطلب معلومات محددة للمساعدة في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى).

4.3 زمن الاستجابة

نحن نهدف إلى الرد على جميع الطلبات المشروعة خلال شهر واحد. إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص أو كنت قد قدمت طلبات متعددة، فسنخطرك ونبقيك على اطلاع دائم.

5. تعديلات على سياسة الخصوصية

5.1 تحديثات السياسة

تحتفظ AI Baby Blend بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. ستكون هذه التغييرات سارية فور نشرها على موقعنا. نحن نشجع المستخدمين على مراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع بأية تحديثات.

5.2 الإشعار بالتغييرات

إشعار مسبق: عندما يتم إجراء تغييرات مهمة على هذه السياسة، فسنقدم إشعارًا مسبقًا لمستخدمينا.

إذا كانت لديك أية أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات التعامل مع البيانات لدينا، فيرجى الاتصال بنا على البريد الإلكتروني @babyblend.ai.
نحن ملتزمون بالرد على استفساراتك وضمان خصوصيتك.

AI Baby Blend – مولد الوجه بالذكاء الاصطناعي | صور وجه طفل المستقبل